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- Explora nuestros productos, agrega tus favoritos a tu carrito y procede a realizar el pago. Puedes crear una cuenta o realizar el pago como invitado.
¿Tiene una cantidad mínima de pedido?
- No se requiere una cantidad mínima de pedido.
¿Recibiré correos electrónicos de confirmación?
- Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido y un correo electrónico de envío con información de seguimiento.
Pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
- Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como Apple Pay.
Envío
¿Cuanto cuesta el envio?
- Los costos de envío se calculan al momento del pago según la ubicación y el tamaño del pedido.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
- Los tiempos de entrega dependen de las opciones de procesamiento y envío elegidas. Contáctenos para conocer las opciones de envío más rápidas.
¿Ofrecen envíos internacionales?
- Sí, ofrecemos envíos internacionales. Contáctenos para obtener tarifas y estimaciones de entrega.
¿Puedo rastrear mi pedido?
- Sí, la información de seguimiento está incluida en el correo electrónico de confirmación de envío.
Devoluciones y cambios
¿Cuál es su política de devolución y cambio?
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más información. Los productos personalizados no se pueden devolver.
¿Cómo inicio una devolución?
- Visite nuestra página de devoluciones o comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Cuenta
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¿Cuáles son los beneficios de tener una cuenta?
- Pago más rápido, seguimiento del historial de pedidos y disfrute de un 20% de descuento en su primer pedido.
Productos
¿De qué materiales están hechos sus productos?
- Nuestros vasos están fabricados en acero inoxidable de doble pared. Contáctenos para obtener más información sobre otros productos.
¿Pueden sus productos lavarse en el lavavajillas?
- No se recomienda el uso en lavavajillas, especialmente en el caso de vasos impresos. Consulta los detalles del producto para obtener instrucciones de cuidado.
¿Qué opciones de personalización ofreces?
- Ofrecemos grabado de nombres, logotipos y textos. Sube el diseño y proporciona notas detalladas al finalizar la compra.
Servicio al cliente
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
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